Bonjour à tous !
Vendredi 29 décembre 2006 5 29 /12 /2006 15:01

C'est le moment (fin 2006), la fatigue (fin de semaine), la digestion (quelle période!), mais la mauvaise humeur me prend soudain. En faisant le point, avec mon équipe, sur ce qui a marché cette année, et sur les actions d'amélioration à envisager, je me heurte à une tendance qui me prend sérieusement la tête. Tant pis si cela me vaut quelques inimitiés!

Les faits : nous organisons très régulièrement des événements : soirées, réunions, petits déjeuners, ... Et depuis quelques mois, curieuse tendance, tous horizons confondus (clients, prospects, partenaires, ...) : les promesses non tenues!

Le taux de présence ne dépasse plus 40%, non pas des invités (ce qui serait formidable), mais des personnes ayant CONFIRME leur présence la veille!

Au delà de la difficulté de prévoir les tailles de salle, les consommations, ou les tours de table pour les "business meetings", cela pose tout simplement un problème de confiance. D'abord en soi même, et en ses capacités à réunir.

Pourquoi dire oui, et SANS PREVENIR, omettre l'invitation? Si quelqu'un a une autre réponse que "prévoyez dorénavant 40% de présents", je l'en remercie vivement. En refusant de me contenter de cet état des lieux navrant. Quand on connaît le niveau d'energie nécessaire pour organiser une rencontre professionnelle et conviviale, c'est parfois à désespérer. Mais 2007 va certainement se présenter différemment. A propos, comme cela vous intéresse manifestement, voilà quelques opportunités pour nous rencontrer en Janvier:

Petit déjeuner information Cap Avenir chefs d'entreprises : Paris 11/01, 9h30

Petit déjeuner lancement BNI Gonesse, 100 chefs d'entreprises, 19/01 à 7h30 !

Rencontre Cap Avenir Réseau, Paris 24/01, 17h

Soirée clients Coach Europ, Paris 24/01, 20h

Qu'on se le dise, qu'on appelle le 01 74 37 26 40 ...et surtout qu'on respecte ses engagements!

Par Franck Fiszel - Publié dans : A la pointe de la plume
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Vendredi 29 décembre 2006 5 29 /12 /2006 14:42

C'est exactement ce que je me demande, en constatant la difficulté à s'y mettre régulièrement (à l'écriture). Que de prétextes pour repousser, on n'a jamais le temps nécessaire. Et à quoi bon!

Puis il y a eu cet appel, de ce prospect, qui m'a demandé "pourquoi aucune contribution en 1 mois?". Et je me suis dit : c'est donc lu! 

je blague, les statistiques sont visibles , et si on est loin de MYSPACE, ce n'est pas honteux non plus.

Donc, voilà mon 1er engagement pour l'année 2007 : ne plus laisser plus de 10 jours sans ajouter de commentaires à ce blog.

Message aux (3?) lecteurs assidus: pour m'empêcher de balblater à tour de bras, inscrivez, vous aussi, vos pensées du jour. C'est plus facile de jouer au ping pong quand quelqu'un renvoie la balle :)

Excellente année à tous (l'image est un cadeau pour faire réfléchir)

Par Franck Fiszel - Publié dans : Actualités
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Samedi 11 novembre 2006 6 11 /11 /2006 12:46

C'est la question que nous posent de plus en plus de chefs d'entreprises. Car si tout le monde a plus ou moins vu ce sigle étrange (DIF = Droit Individuel à la Formation), peu en comprennent les enjeux, et effets.

Bref, si vous avez des salariés en CDI, en CDD (en contrat durant quatre mois sur les 12 derniers), ils ont TOUS droit, de puis mai 2004, à 20h de formation par an - prorata temporis- cumulables sur 6 ans. Donc la majorité de vos collaborateurs ont déjà la possibilité de vous demander entre 35 et 40 h de formation, sur le sujet qui les intéresse, à la date d'aujourd'hui. Inutile de vous rappeler que 35h, c'est une semaine!

De plus ils peuvent le faire soit sur leur temps de travail, soit pendant leur temps libre;(dans ce cas, vous les payez à 50% de leur salaire habituel). Vous avez bien sûr la possibilité de les orienter vers des formations qui vont dans l'intérêt de l'entreprise. Mais ils ont leur mot à dire aussi. Donc il va falloir trouver les arguments qui permettent de concilier les intérêts de chacun

Voilà pourquoi, après pas mal de réflexions, nous avons décidé, chez Coach Europ, de mettre en place un programme spécial DIF. En clair, des sessions de 3 journées dans les thématiques qui permettent à des salariés de renforcer leur efficacité et leurs compétences. Tout en rencontrant d'autres salariés, ce qui est très enrichissant.

Les 1ères thématiques déjà effectives : négocier mieux, manager efficacement, effectuer facilement un bilan d'évaluation, gérer les conflits internes ou externes, convaincre par sa prise de parole en public, motiver ses équipes, développer ses compétences stratégiques et marketing, etc. Chaque session de 3 journées (= 20h) donnera droit à 2 heures de coaching individualisées.  En attendant un sympathique partenariat avec une structure offrant de la formation bureautique et des langues, en présentiel (en salle), ou en visioconférence. Détails bientôt!

Et mieux vaut commencer rapidement, pour ne pas se retrouver avec des salariés exigeant leurs 120h (près d'un mois!!!)

Si vous croyez que la formation ne sert à rien, essayez l'ignorance!

Par Franck Fiszel - Publié dans : Vendre plus et vendre mieux
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Samedi 11 novembre 2006 6 11 /11 /2006 12:27

Le commentaire, relativement fréquent, qui m'est fait lorsque l'on évoque le temps nécessaire à participer à des réseaux, ne me surprend qu'à moitié.

Non pas que je sois persuadé d'avoir particulièrement raison de m'investir ainsi, en soirées et petits déjeuners, en rencontres plus ou moins informelles, et en recommandations diverses. Mais rappelons que pour nous, chefs d'entreprises, le développement de notre activité, de notre business, est notre priorité. Et faire du networking, à mon sens, est aussi important que de gérer son tableau de trésorerie, prospecter ou régler un litige client. C'est une brique dans la construction de mon activité au quotidien. Qui n'aimerait pas avoir l'assurance que l'effort qu'il est en train de fournir est investi pour un résultat garanti?

Bien sûr, j'ai perdu, comme beaucoup, du temps dans des cocktails bidon, ou participé à regret à des apéritifs creux et inutiles. J'essaye de ne pas répéter ces erreurs. Mais j'ai aussi consacré de l'énergie à des prospects qui ont finalement décidé de s'adresser ailleurs, ou aidé des clients qui ne m'ont montré  au bout du compte aucune reconnaissance. Cela fait partie du jeu!

Pour ceux qui considèrent le networking (je ne me fais pas au mot : réseautage!), comme une activité annexe, subalterne, secondaire, je n'aurai qu'une réponse: vous n'avez pas encore trouvé (cherché?) le bon réseau!

A propos, prochaine rencontre Cap Avenir Réseau au BIZEN, 111 rue Réaumur, entre 17h et 20h, le 22 Novembre. La 1ère visite est gratuite, faites le savoir!   :)

Par Franck Fiszel - Publié dans : Réseaux et passerelles
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Lundi 30 octobre 2006 1 30 /10 /2006 10:04

L'opportunité était trop belle, et les co intervenants particulièrement intéressants, le 11 Octobre dernier au Palais des Congrès.

 En effet, quel privilège de partager l'affiche avec Chine Lanzmann, spécialiste en communication non violente, Christian Malissard, d'Eagle Performance, spécialisé en coaching de traders, et Didier Kahn, Le Consulting Group, plus orienté vers les managemers de haut niveau

Plus de 200 personnes dans la salle, avec des centres d'intérêt ... inégaux, c'est le moins que l'on puisse dire. De fait, sur la scène, sans avoir de véritable consensus en raison de nos orientations et expériences différenctes, nous étions d'accord sur un point : trouver des clients, et utiliser les moyens appropriés (tels les réseaux, thème de la conférence), sont parmi nos priorités

Il semble juste que certains participants ont encore tendance à faire pas mal d'introspection, et à plus regarder leur nombril que la réalité qui les entoure. Cela explique probablement pourquoi beaucoup de "coachs" (l'essentiel du public ce jour) ont du mal à vivre de leur travail. Obnubilés par leurs agréments divers (est il mieux d'être affilié à la FFC ou l'IFC?); hésitants sur leurs activités et réelle valeur ajoutée (beaucoup trop ont insisté sur ce qu'ils ne font pas); indécis sur les différentes écoles de pensée ("la PNL c'est pour les arriérés mentaux"!); critiques surtout pour les autres obédiences, ...

Disons le clairement, je me suis demandé à plusieurs reprises ce que je faisais là. Heureusement mes collègues m'ont rassuré, en emettant les mêmes doutes sur l'adéquation entre notre vision, assez pragamatique du business, et les hautes sphères dans lesquelles certains ont tenté de nous entraîner 

Bilan malgré tout positif, puisque cela aura été l'opportunité de rencontrer quelques personnalités fortes et originales. Entre la vigueur exempte de bla bla de Christian, l'écoute impressionnante de Chine, le recul nécessaire de Didier, et les commentaires encourageants et constructifs de certains participants à l'issue de la réunion, il y a encore des perspectives positives pour les "coachs, consultants, formateurs et accompagnateurs" divers. Bien que ce mot, Coach, fasse partie de l'identité de a société, il y a des fois où je me rends compte que  nous n'avons pas tous, loin de là, les mêmes définitions et entendements.

 

Par Franck Fiszel - Publié dans : Actualités
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