Si vous voulez que vos rêves se réalisent, ne dormez pas.
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C'est le moment (fin 2006), la fatigue (fin de semaine), la digestion (quelle période!), mais la mauvaise humeur me prend soudain. En faisant le point, avec mon équipe, sur ce qui a marché cette année, et sur les actions d'amélioration à envisager, je...
Le commentaire, relativement fréquent, qui m'est fait lorsque l'on évoque le temps nécessaire à participer à des réseaux, ne me surprend qu'à moitié. Non pas que je sois persuadé d'avoir particulièrement raison de m'investir ainsi, en soirées et petits...
Pourtant la conversation téléphonique, au début, était très banale: "bonjour, j'appelle pour les Pages Jaunes, afin de savoir si vous renouvelez votre présence dans notre annuaire, pour 2008". Un temps d'hésiatation de ma part, et une question : "il s'agit...
Appartenir à 10 réseaux différents, c'est probablement bien trop; et pourtant chacun d'entre eux nous apporte sa spécificité, à tel point que s'il fallait choisir (choisir, c'est exclure), le dilemme serait grand. Mais pour l'instant, la réflexion est...
Pourquoi tant de chefs d'entreprises, si à l'aise lorsqu'ils décrivent leurs prestations, leur savoir faire, leur passion, sont si réticents à l'idée de "se vendre". La crainte d'être rejeté, la peur de l'inconnu, je ne sais quels sombres relents de l'enfance...
Comme le disait ma grand mère, je n'ai pas les moyens de m'offrir des produits bon marché! Voilà exactement à quoi je pensais quand l'un de mes clients m'a raconté ses mésaventures avec sa banque Jeune créateur dans le domaine artisitique, il a fièrement...
Après des années à asséner combien il faut s’intéresser à ses clients, les faire parler, et les écouter, une anecdote récente m’a fait prendre la mesure de la situation inverse. Ce directeur général de groupe important me demande de prendre en main son...
De mémoire, c'est en 1986 que Philippe Bloch, à l'époque encore avec son compère Hababou, a écrit "Service Compris". Le futur fondateur, et exclu, de Columbus Café, intervenant dorénavant pour "l'Entreprise" et "BFM" pointait déjà le retard inquiétant...
Enfin, on y arrive. Pas seulement à ce blog. On m’avait pourtant bien prévenu : si tu n’écris pas au moins toutes les semaines, ton blog est inexistant ! Alors, tous les trimestres !! Inutile de consulter les statistiques, elles seraient (sont) déprimantes...
Bon, au départ un simple dérapage verbal: j’ai eu l’imprudence de m’adresser à une équipe de vendeurs, pour fustiger certains de leurs manquements, en commençant par « Messieurs les commerciaux ». Une jeune femme m’a interpellé immédiatement, offusquée...
C'est l'été, l'autre occasion des bonnes résolutions, et l'opportunité d'implémenter de bonnes habitudes. Ma résolution perso : écrire BEAUCOUP plus régulièrement. Celle que je recommande : relancer clients, prospects, propales. Vous l'avez certainement...
Avec un peu de recul (comme dirait Guy Marchand, "j'ai décidé de vieillir, c'est le seul moyen de rester en vie!"), la majorité des métiers usités aujourd'hui nécessitent une formation ou un diplôme préalable. Qui ferait appel à un avocat, un expert comptable,...
Bizarre comme on peut ressentir à la fois de l'enthousiasme, et du doute, après un événement comme la 1ère réunion inter réseaux du jour du Printemps! En coorganisation, harmonieuse, entre BNI, LE network mondial de la recommandation d'affaires, et Cap...
Bref, ap rès une longue absence, et si on parlait management Manager, c’est facile, paraît il ! Il suffit (sic) d’avoir des compétences gestionnaires, financières, commerciales, connaître bien ses produits et services, ses fournisseurs et ses principaux...
On trébuche sur une pierre, pas sur une montagne
